什么情况适合办理个性化还款?

1、持卡人具有还款能力

个性化虽然是个能让银行和持卡负罪人获得双赢的好办法，但银行推出这类方法的根本目的还是为了收回外债。而由于持卡人已经逾期在先，银行很可能会怀疑持卡人的偿还能力，从而拒绝接受持卡人进行账单个性化的要求。所以持卡人最好是有一个稳定的收入来源，并向银行提供有效证明，方便银行酌情考虑持卡人还款的诉求。

2、持卡人有自主还款意愿

如果持卡人没有较强的还款意愿，选择不接电话、不回消息等比较无理的行为，可能会让银行直接将持卡人当作试图逃避催收、没有自主还款意愿的黑户，甚至是试图占有信用卡财产、进行信用卡诈骗的犯罪分子。这样银行可能会在审核阶段直接拒绝持卡人提出的个性化要求。

符合以上四个基本条件之后，借款人就可以拨打电话，向银行申请个性化服务。但需要注意，银行毕竟不是慈善机构，不可能随便同意任意借款人的电话协商。肯定是需要根据情况进行筛选，看哪些借款人是真的经济困难，哪些是恶意逾期。

表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制不然就无力偿还

中信银行：处理速度慢，第一种方案是首付金欠款的10%，最长可以分60期，停息，第二种方案是没有首付金，每个月还款5%，有利息和违约金，第三种方案针对特殊困难人群，弹性还款方案，没有首付金，签纸质协议;

工商银行：处理速度慢，期数不高，协商难度较大，还款期间有0.5%~0.8%左右的月利息，部分优质客户利息低些，有首付金，当地分行签纸质协议，最长可以分60期;

3、持卡人已经逾期但无法一次性结清

这是持卡人陷入信用卡逾期危机后最为普遍的情况。由于信用卡透支较大，其还款周期相对较短，而持卡人在出现经济危机的情况下，难以一次性结清欠款，因而产生逾期。如果不进行个性化，持卡人将会面临巨大的债务压力，精神和身体都会经历严重的痛苦和折磨，个性化是减轻压力最好的办法。

影响征信。停息挂账是在逾期的情况下办理的，本身就会在征信上留下污点，另外停息挂账期间虽然不用支付利息，但是要按照协议每个月偿还部分本金及手续费，如果用户没有按照约定按时还款，同样会被视作逾期，进一步影响用户的征信，同时银行也会对用户进行催收。

5，一定要从自身实际出发，申请停息挂账，也要有一定的好心态，多坚持。多和银行沟通。

2、提前准备好资料，收入的证明材料，递交给银行，一般是征信报告，情况说明，负债汇，网贷逾期截图等等和有公章的收入证明等等，证明你是有稳定工作和还款能力的

4、持卡人想停止催收，不想被上门被

信用卡逾期期间，最令人烦恼的事情就是催收。这些催收可能来自银行内部的客服部门、催收部门或是法务部门，也可能来自银行外包的催债公司。收回欠款是银行的业务需求，为了让逾期持卡人尽快还清欠款，催债方虽然不能采取过激的手段，但电话骚扰、信息轰炸、上门调查之类是必不可少的。

在这样的情况下，如果单凭负债人本身和银行协商，一方面银行没有足够的时间和精力去调查清楚负债人的负债原因及还款意愿，二来也需要依法维护自身的利益，所以银行的立场可以理解。

根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化，因此大家在申请之前，一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。

不过个性化，是解决信用卡逾期的主要途径。只有跟银行协商还款，您的债务才能慢慢还清。还有人会担心，申请个性化后，会影响子女考大学和当兵。其实个人征信的好坏，是不会影响子女当兵和考大学的。只有被列入失信被执行人的，他们的子女当兵或者考公务员，才会受到一些影响的。

个性化，必须在信用卡逾期后，才可以申请。个性化，也叫停息挂账。简单的说，就是信用卡逾期后，可以找银行协商，免息还款。不过能否申请下来，最终还是要看银行的政策的。不过我的建议是，如果银行拒绝协商还款，这个时候，我们可以投诉到银监局，寻求银监局的帮助。只要银监局介入了，那么银行就会同意我们个性化的诉求了。同时提醒大家，一旦申请成功了，就要按时还款了，否则二次违约，是会被银行直接的。个性化，虽然会影响征信。但是只要结束了，过5年，征信上的逾期记录就会自动消除的。但是个性化期间，征信就会一直显示当前逾期或者呆账。当前逾期和呆账，也就意味着，您的征信状况很糟糕。这样的征信，跟任何的金融产品，都是无缘的。

系统会对本人账户情况进行综合评估，逾期会影响综合评分，甚至会被降额，也会影响其它银行信用卡的申请。

3、协商当中，必须表明自己有强烈的还款意愿。让客服看到你的诚意，并且通过计算自己的收入水，说明自己未来的还款计划。

其实银行并没有这个说法，所以很多人找银行申请,银行都会说,没有这个业务”。其实标准说法是“个性化还款协议"协商依据是根据2011年1月实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,即“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发 卡银行可以与持卡人等协商,达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年(60期) 。”

首先从词汇上讲，“停息挂账”这四个字，其实银行真正意义上是没有这个说法的，从标准的角度其实应该叫作：“个性化还款协议“。个性化还款协议，是指当持卡者逾期后无力偿还，经确认核实后，与银行达成的内部协商还款协议，同时该政策持卡者可以分12-60期进行偿还，最高60期，也就是最长5年的时间，把本金还给银行。直到还清为止，中间发卡行不会追究你的逾期责任，安心工作每月保持还本金即可。

具体本政策给大家解析一下，那就是达成协议以后，每月持卡者必须按照协议去还款，而且后面没有任何利息，包括之前的循环利息也不会有，只能提前不能滞后，否则属于协议违约，违约的后果非常严重，甚至会面临风险。